SOLETKS, 신장 타림대학교 150톤 생활용 온수 공급 프로젝트 지원
2023년 8월 30일, 신장 위구르 자치구의 타림 대학교 캠퍼스는 뜨거운 햇볕에 그을렸고, 학교 옥상의 공사 구역은 분주한 활동으로 분주했습니다. 많은 작업자들이 태양열 집열기 및 파이프라인과 같은 장비 주변에서 질서 있게 작업하고 있었으며, 측정 및 설치에서 시운전까지 모든 링크가 체계적인 방식으로 수행되었습니다. 현장에서는 SOLETKS Solar Energy의 기술 강사인 장원칭이 시공 팀 사이를 돌아다녔습니다. 그는 때때로 몸을 굽혀 장비의 설치 정확도를 확인하고, 때로는 청사진을 집어 들고 작업자들에게 주요 시공 지점을 자세히 설명하며 전문적인 기술 지도를 제공하여 프로젝트가 원활하게 진행되도록 했습니다.
"오늘과 같은 현장 기술 지도는 회사에서 정기적인 업무입니다. 프로젝트 현장에 가서 진행 상황을 확인하고 문제를 해결하는 것 외에도, 전국의 프로젝트에 언제든지 화상 통화와 전화 통신을 통해 기술 지원을 제공하여 모든 프로젝트가 고품질로 진행되도록 보장합니다." Zhang Wenqing은 파이프라인 연결부를 시공 기준에 따라 점검하면서 기자들에게 말했습니다. 그는 SOLETKS의 기술 서비스 팀의 일원으로서 오랫동안 다양한 프로젝트 현장을 여행하며 탄탄한 전문 역량을 활용하여 고객의 실질적인 문제를 해결하는 데 익숙해져 왔습니다. 신장 위구르 자치구 타림 대학교의 150톤 생활용 온수 프로젝트는 출범 이후 촉박한 공사 일정과 높은 기술 요구 사항으로 인해 SOLETKS 팀의 주요 우선순위가 되었습니다.
프로젝트 착수 단계를 돌이켜보면, SOLETKS의 기술진은 프런트엔드 시스템 기술 계획 설계부터 다자간 논의를 통해 계획을 확정하고, 각 링크별 시공 계획을 구체화하는 과정까지 전 과정에 걸쳐 매우 책임감 있는 자세로 적극적으로 참여했습니다. 단일 구성 요소 선정, 파이프라인 연결 방향, 태양광 시스템의 전체 배치 계획, 운영 효율 계산 등 모든 과정에서 기술팀은 반복적으로 심의하고 엄격한 검토를 수행하며, 프로젝트의 실제 상황을 바탕으로 가장 전문적인 제안을 제공했습니다. "SOLETKS 기술팀과 이 계획에 대해 논의했을 때, 그들의 세심한 배려는 기대를 뛰어넘었습니다. 예를 들어 신장의 주야간 기온 차가 큰 상황에 맞춰 파이프라인 단열 계획을 특별히 최적화했고, 학교의 물 사용량이 가장 많은 시간대의 수요를 고려하여 물탱크 용량과 순환 시스템을 조정했습니다. 모든 세부 사항이 실제 요구 사항과 긴밀히 일치했습니다."라고 프로젝트를 담당한 타림 대학교의 한 직원은 회상했습니다.
고객을 더욱 기쁘게 한 것은 계약서에 서명할 때 타림대학교의 담당자가 미소를 지으며 "원래는 태양열 온수 시스템 제품만 구매할 생각이었습니다. 예상치 못하게 SOLETKS는 고품질 장비를 제공했을 뿐만 아니라 기술 계획 설계 전체 세트와 전체 프로세스 현장 안내 서비스를 추가 혜택으로 제공했습니다. 마치 하나의 것에 대한 비용을 지불하면서 두 개의 '제품'을 받는 것과 같습니다. 이러한 부가가치 서비스는 정말 실용적입니다!"라고 말한 것입니다. 이러한 인식 뒤에는 SOLETKS의 "고객 중심성"이라는 서비스 컨셉에 대한 심층적인 실천이 있습니다. 평판형 태양열 시스템의 설계, 연구 개발, 제조 및 건설에 중점을 두는 그룹 기업으로서 SOLETKS는 고품질 제품이 서비스의 시작점일 뿐이라는 것을 항상 잘 알고 있었습니다. 고객의 신뢰를 얻으려면 고객에게 포괄적이고 부가가치가 높은 서비스를 제공하는 것이 필수적입니다.
수년에 걸쳐 SOLETKS는 고객을 위한 통합 "제품 + 서비스" 솔루션을 만드는 데 전념해 왔습니다. 고품질 평판형 태양광 제품 제공을 기반으로 기술 계획 설계 및 시공 계획 설계와 같은 부가 가치 서비스를 제공하기 위해 서비스 체인을 적극적으로 확장합니다. 학교 및 병원과 같은 공공 건물의 온수 요구 사항이든 주거 지역 및 산업 단지와 같은 시나리오이든 SOLETKS는 각 프로젝트의 특성에 따라 독점 계획을 맞춤 설정할 수 있습니다. 이를 통해 고객은 깨끗한 태양 에너지가 제공하는 편의성을 누리면서 기대 이상의 추가 가치를 얻을 수 있습니다.
이러한 서비스를 제공할 수 있는 능력은 SOLETKS의 강력한 기술 지원에서 비롯됩니다. 평판형 태양 에너지 제품의 전문 지능형 제조업체인 SOLETKS는 안정적이고 신뢰할 수 있는 제품 품질을 보장하기 위한 지능형 생산 장비를 보유하고 있을 뿐만 아니라, 숙련된 기술 서비스 팀을 구축했습니다. 팀 내 기술 서비스 인력의 60%는 20년 이상의 업계 경력을 보유하고 있습니다. 이들은 중국 평판형 태양 에너지 산업의 발전을 직접 목격하며 태양광 응용 시스템 설계 및 시공에 대한 풍부한 경험을 축적했습니다. 다양한 지역 및 시나리오의 프로젝트 요구 사항에 직면했을 때, 이러한 기술 인력은 핵심 사항을 신속하고 정확하게 파악하여 고객의 실제 요구 사항, 지역 기후 및 지리적 조건에 따라 맞춤형 기술 계획 및 세부 시공 도면 설계 서비스를 제공합니다.
SOLETKS의 기술 계획은 집열기 설치 각도, 단열 물탱크 배치, 순환 파이프라인 배치 계획, 제어 시스템의 매개변수 설정 등 시스템 운영의 모든 세부 사항을 포괄합니다. 각 링크는 과학적 계산과 반복적인 검증을 거쳐 전체 태양열 온수 시스템이 효율적이고 안정적이며 안전하게 작동하도록 보장하며, 청정 에너지의 이점을 극대화하고 고객의 에너지 소비 비용을 절감합니다.
SOLETKS의 기술 담당자는 기술 계획을 설계하는 과정에서 제품의 기능성과 실용성, 그리고 고객의 개별적인 니즈와 예산 제약 사이의 균형을 맞추는 데 특히 주의를 기울입니다. 여러 차례의 검토를 통해 고객과 심층적인 소통을 진행하고, 고객의 니즈와 기대에 귀 기울이고 프로젝트의 실제 예산 제약을 이해합니다. 시스템 성능에 영향을 미치지 않는 선에서 고객에게 가장 비용 효율적인 솔루션을 제공하기 위해 계획 설계를 최적화합니다. SOLETKS 기술 부서 담당자는 "저희의 목표는 단순히 프로젝트를 완료하는 것이 아니라, 협력 과정 전반에 걸쳐 고객이 전문성과 안정성, 그리고 확신을 느낄 수 있도록 하는 것입니다. 또한 모든 태양열 온수 시스템이 고객의 장기적인 요구를 진정으로 충족할 수 있도록 하는 것입니다."라고 말했습니다.
현재 신장 타림대학교의 150톤 생활용 온수 프로젝트 건설은 여전히 긴박하고 질서 있게 진행되고 있습니다. SOLETKS 기술팀의 전체 프로세스 지도에 따라 프로젝트의 모든 지표가 기대에 부합하며 일정에 맞춰 완료되어 사용될 것으로 예상됩니다. 그때쯤이면 이 시스템은 타림대학교의 교사와 학생들에게 안정적이고 충분한 생활용 온수를 공급하여 학교가 녹색 저탄소 캠퍼스를 구축하는 데 도움이 될 것입니다. 이 프로젝트는 SOLETKS의 수많은 고품질 서비스 사례의 축소판에 불과합니다. 앞으로도 SOLETKS는 "품질 우선, 서비스 최우선"이라는 이념을 고수하고 기술력과 서비스 수준을 지속적으로 개선하며 더 많은 고객에게 더 높은 품질과 효율적인 평판형 태양열 솔루션을 제공하고 청정 에너지 적용을 촉진하고 "이중 탄소" 목표 달성에 기여하는 길을 계속 나아갈 것입니다.


